我院有道亮丽的风景线，想知道是什么吗？
时间：
2017.08.23
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“请问我有什么可以帮您的吗？” “您是要去检验科吗?来，我带您去”.......走进我院门诊大厅，常常可以看到年轻的志愿者在为前来就诊的患者和家属提供帮助。和蔼的笑容，亲切的话语，温馨的画面，俨然已是医院一道亮丽的风景线。
我院年轻的志愿者
据我院团委副书记姜莎莎介绍，医院成立学雷锋志愿者服务队，目的就是为广大患者群众提供导诊咨询、健康宣教、文明劝导、陪同护送、受理投诉等便民服务，营造一个文明有序的就医环境。
学雷锋志愿服务站
耐心提供指引
耐心回答询问
“这些志愿者妹妹都很好，谢谢她们！” 前往看病的一位婆婆边说边竖起了大拇指。婆婆的孩子们平时都忙，平常身体不太舒服时，看病也没人陪伴，志愿者的耐心指引让她感觉就像自家孩子在身边一样，很亲切。
我院的志愿者表示，听到患者的赞誉感到很开心，同时也更加激励自已为患者提供更好的服务。医院将以志愿服务精神为引导，进一步提高医疗、服务质量，使医院服务更加贴近群众，贴近社会，多给患者一些人文关爱，以服务打动人心，让医院处处充满文明友爱。
（文/胡炀 图/姜莎莎 胡炀）
